
POLÍTICA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo. Creemos que nuestros artículos de alta calidad. Todos los productos tienen un control de calidad. Son nuevos y están en buenas condiciones cuando se envían a nuestros clientes. Estamos convencidos de que quedará satisfecho con su compra.
POLÍTICA DE ENVÍO
● Usaremos el correo de EE. UU. Para los Estados Unidos, Puerto Rico, las Islas Vírgenes y Saint Thomas de 3 a 6 días hábiles.
● Envío de tarifa plana (correo postal / aéreo): a EE. UU. De 3 a 15 días hábiles. Cada caja enviada no debe exceder las 70 libras.
● Precio La tarifa fija por caja es la siguiente:
Caja pequeña,costo $ 8.00 cada una (dimensión 5.375"de ancho x 8.625"de largo x 1.625"de alto)
Caja mediana,cuesta $ 16.00 cada una (dimensión 11" de ancho x 8.5" de largo x 5.5" de alto)
Caja grande, cuesta $ 22.00 cada una (dimensión 12 ¼" de ancho x 12 ¼" de largo x 6" de alto )
● Para cada pedido, nosotros, como empresa, utilizaremos el método más económico para enviar el pedido de un cliente.
• El pedido se enviará dentro de 1 a 3 días hábiles después de la recepción o liquidación del pago.
● Si no recibe el paquete durante más de 30 días hábiles, notifíquenoslo.
● La tarifa de manejo se facturará $ 5.00 por cada envío.
● Asegúrese de proporcionarnos la dirección de envío correcta, precisa y detallada.
● Tan pronto como hayamos recibido el pago, se enviará a la dirección proporcionada. También le enviaremos un número de confirmación de seguimiento del envío para su información.
● Y sería mejor dejarnos el número de teléfono correcto para que el repartidor pueda comunicarse con usted fácilmente cuando llegue su paquete. Y no usaremos su número de teléfono para ningún otro propósito.
● Para el costo de envio al resto del Caribe, Gen Master cotizará las diferentes compañías navieras según el país al que se enviará. Por lo general, cotizamos a través de las siguientes empresas (USPS, FedEx / DHL / UPS).
● Se seleccionará el envío más barato, a menos que prefiera un envío más costoso y más rápido para llegar a su destino final.
POLÍTICA DE PAGO
● Aceptamos el pago por:
• Paypal
• Pago en Efectivo
• Cheque de Gerente Bancario
• Tarjeta de crédito- visa
• Tarjeta de crédito-American Express
• Transferencias Electrónicas Bancarias
• Transferencias Electrónica por ATH MÓVIL DEL BANCO POPULAR DE PR bajo transferencia a comercio /GENMASTER
● La moneda a utilizar solo será en dólares estadounidenses.
● Los artículos se enviarán a su dirección registrada en esta página. Por favor, asegúrese de que sea corre
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
● La satisfacción del cliente es nuestro objetivo principal. Creemos que nuestros artículos son de alta calidad. Todos los productos tienen un control de calidad. Son nuevos y en buenas condiciones cuando se envían a nuestros clientes. Estamos convencidos de que estará satisfecho con su compra.
● Si el producto está defectuoso o está dañado al recibirlo, o se envió el producto incorrecto, contáctenos de inmediato.
● Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de entrega y el artículo debe estar en su nueva condición original, no utilizada o alterada de cualquier manera con las etiquetas y el embalaje adjuntos. De lo contrario, el trato es definitivo. El envío de devolución debe ser pagado por el comprador.
● PIEZAS ELECTRONICAS/ ELECTRICAS NO TIENEN DEVOLUCIONES
● Póngase en contacto con nosotros primero si tiene algún problema, preguntas o inquietudes. Estaremos encantados de resolver cualquier problema que pueda tener de manera amigable y cortés.

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